STORE POLICY

Return & Exchange Policy

Our products are made of 100% cotton fabric, are washable, easy to clean, and hand sewn for quality, comfort and style.

 

The orders can be delivered to you by registered mail, picked up at a dispatch point or delivered right to your home - as you wish. We would be happy to help solve any problems and answer any questions by phone: 052-8326445, also on WhatsApp and Email - deusxvintage@gmail.com.

 for optimal hygiene and sterility reasons - no masks can be returned after Opening the bag.

Under the Consumer Protection law, you can cancel the transaction from the date of purchase and up to two days after (business days only).

The custom orders made specifically for you cannot be exchanged.

If for any reason you are not satisfied please let us know and we will do our best to help :) 

The customer is responsible for the shipping costs for all deliveries (including returns)

For any other requests you are welcome to contact us and we will answer promptly and happily.

מדיניות משלוחים והחזרות

המוצרים שלנו עשויים 100% כותנה, ניתנים לניקוי ולכיבוס, ונתפרים ביד תוך כדי מחשבה על איכות, נוחות, ומראה

ניתן לפנות אינו בשביל הזמנות מיוחדות, התאמות ושינויים בשילובי הבדים, ועיצובים אישיים ממבחר הבדים שלנו לפי העולה על רוחכם

ההזמנות יצאו אליכם במהירות המירבית בדואר רשום או בעזרת שליח

עד לנקודות החלוקה או עד הבית – על פי בחירתכם

אין ביכולתנו לקחת אחריות לעיכובים הקשורים לחברות השילוח השונות

ולדואר, אבל נשמח לסייע לפתור כל בעיה ולענות לך על כל שאלה

בטלפון: 052-8326445 , גם בוואספ ובמייל – deusxvintage@gmail.com

 שימו לב- מטעמי היגיינה וסטריליות- לא תיתכן החזרה של מסיכות לאחר פתיחת השקית

על פי חוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל את העסקה מיום הרכישה ועד תום שני ימים שלאחריו שאינם ימי מנוחה

את ההזמנות שנעשו במיוחד בשבילך לא נוכל להחליף

אם מכל סיבה שהיא לא תהיו מרוצים אנא דברו איתנו ונעשה כמיטב יכולתנו לעזור

על הלקוח לשאת בהוצאות המשלוח חזר

בכל בקשה נוספת מוזמנים לפנות אלינו ונענה בהקדם ובשמחה